dichvuthuexedulichphanrangninhthuan.300.
Khu phố 5, phường Đông Hải, TP Phan Rang Tháp Chàm, Ninh Thuận
Sales:
0986 61 71 72
Phòng Kinh Doanh: 0986.61.71.72
 
thue-xe-4-cho-ninh-thuan.
thue-xe-hoa-cuoi-ninh-thuan.
thuexechatluongcaolimousinetaiphanrangninhthuan.
thuexeditusanbaycamranhvephanrangninhthuanvanguoclai.
thue-xe-7-cho-ninh-thuan.
thue-xe-16-cho-ninh-thuan.
thue-xe-29-cho-ninh-thuan.
thue-xe-du-lich-ninh-thuan.
THUÊ XE NINH THUẬN

Chính sách huỷ dịch vụ và hoàn tiền

Lượt xem: 447

Đánh giá

Chính sách hủy dịch vụ và hoàn tiền lại cho khách hàng tại dịch vụ Thuê Xe Phan Rang cho thuê xe du lịch luôn đặt những lợi ích của khách hàng lên hàng đầu.

chinh-sach-huy-dich-vu-va-hoan-tien-thue-xe-phan-rang-ninh-thuan

Chính sách hủy dịch vụ xe

Trường hợp bị hủy xe bởi ThuexePhanRang.com đơn phương hủy hợp đồng là rất khó xảy ra, trung bình nó chỉ chiếm khoảng 2%. Tuy nhiên, vẫn có lúc xảy ra do những tình huống ngoài ý muốn như, tai nạn do quá trình di chuyển đến địa điểm đón khách, khu vực đón khách là khu vực cấm ……

  1. Trong những trường hợp bất khả kháng như xe xảy ra tai nạn, chúng tôi sẽ bố trí xe thay thế cho bạn, hoặc bồi thường 20% số tiền bạn đặt cọc dịch vụ nếu bạn không đồng ý.
  2. Trường hợp đón khách, mà khu vực bạn đang áp dụng đường cấm hoặc cấm đột xuất ngay thời điểm đón khách sẽ cùng nhau tìm hướng giải quyết bằng cách thay điển đón mới (thông thường chúng tôi sẽ tư vấn cho bạn, xem khu vực bạn có đón khách được hay không, sự cố không đón được do sau khi thực hiện hợp đồng mới có lệnh cấm).
  3. Trong trường hợp này nếu bạn đồng ý thay đổi điểm đón khách, chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn một phần chi phí thay đổi điểm đón khách do sự cố ngoài ý muốn, nếu bạn không đồng ý chúng tôi sẽ đơn phương hủy hợp đồng và không bồi thường hoặc hoàn tiền đặt cọc, do việc đón bạn là vi phạm luật an toàn giao thông đường bộ.
  4. Trong quá trình thực hiện hợp đồng, bạn hoặc những hành khách trong chuyến đi của mình,  mà thành viên trong đoàn hành hung gây thương tích cho tài xế hoặc nhân viên phục vụ do nguyên nhân khách quan, chúng tôi sẽ đơn phương hủy hợp đồng mà không cần báo trước và không hoàn cọc cho bạn. (Tài xế hay nhân viên phục vụ không làm bạn hài lòng về thái độ hay trách nhiệm, báo ngay với chúng tôi, chúng tôi sẽ thay đổi ngay lập tức đội ngũ nhân viên ngay trên đường).

Sau những sự cố nêu trên, ThuexePhanRang.com sẽ báo ngay cho khách hàng biết và thanh toán lại cho khách hàng toàn bộ số tiền mà khách hàng đã đóng trong vòng 3 ngày, kể từ lúc việc thông báo hủy chuyến đi du lịch bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản.

Chính sách hủy dịch vụ đối với khách hàng

Trường hợp bị hủy xe do khách hàng thực hiện vì một trong những lý do nào đó, mà không thể thực hiện chuyến đi được chúng tôi vẫn luôn ủng hộ bạn.

Trong trường hợp bạn hủy trước 5 ngày, chúng tôi sẽ hoàn tiền lại cho bạn 100% tiền đặt cọc.

Hủy xe sau 3 ngày thực hiện chuyến đi, bạn sẽ bồi thường giá trị 30% giá trị hợp đồng.

Hủy xe trong ngày khởi hành bạn sẽ phải bồi thường 50% tổng giá thành thuê xe.

Đổi ngày đi, bạn cần thông báo trước cho chúng tôi tối thiểu là 3 ngày.

Sở dĩ có mức bồi thường giá trị hợp đồng như thế, vì chúng tôi đã lên kế hoạch cho chuyến đi của bạn, và dành riêng xe đó cho bạn, không bố trí nhận chuyến khác, chúng tôi lấy một phần chi phí đó để phục vụ trả tiền cho tài xế và các chi phí khác, mong bạn thông cảm.

Lưu ý

Trường hợp hủy dịch vụ do sự cố khách quan như: Thiên tai, khủng bổ, dịch bệnh, đây là những sự cố bất khả kháng, cả 2 bên điều có thể ngồi lại bàn luận cho chuyến đi vào thời điểm thích hợp, hoặc có thể hủy chuyến mà không bên nào bồi thường cho bên nào.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN
  • Trong định hướng phát triển nhân sự, Công Ty TNHH Đầu Tư Và Phát Triển T.V.N Group  tập trung xây dựng chính sách thu hút nhân tài, xem nguồn nhân lực là các kỹ năng, kinh nghiệm, năng lực, tính sáng tạo của con người có tầm quan trọng hướng đến sự phát triển của toàn Công Ty.
  • Chính sách Bảo mật này bao gồm các hoạt động thu thập dữ liệu trực tuyến của chúng tôi, bao gồm dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập thông qua Trang web của chúng tôi, các yêu cầu, đăng ký nhận bản tin và các mạng xã hội của bên thứ ba.
  • Chúng tôi luôn đánh giá cao tất cả hoạt động thuê xe của bạn khi đã ủng hộ chúng tôi điều đó luôn giúp tôi duy trì hoạt động một cách tốt nhất. Tuy nhiên để tránh những vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ chúng tôi có những điều khoản khi bạn sử dụng dịch vụ.
  • Dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Thuexephanrang.com mong muốn mang đến cho quý khách những trải nghiệm tốt nhất, không chỉ từ dịch vụ xe mà ngay cả đội ngũ phục vụ, tài xế và nhân viên tư vấn phải là tuyệt đối.
  • Trong vấn đề thuê xe du lịch tại Phan Rang Ninh Thuận từ công ty chúng tôi, mọi thắc mắc và khiếu nại về dịch vụ, chất lượng xe hay thái độ phục vụ của tài xế... Quý khách có thể liên hệ số Hotline của công ty để được giải đáp và xử lý. Chân thành cảm ơn quý khách!
  • Thuexephanrang.com một công ty cho thuê xe du lịch tại TP Phan Rang Tháp Chàm, tỉnh Ninh Thuận, là một trong những doanh nghiệp tiên phong trong lĩnh vực kinh doanh vận tải hành khách, không những tại Ninh Thuận mà cả những khu vực lân cận như Đà Lạt, Nha Trang, Phan Thiết... 
  • Trong suốt quá trình phục vụ nhu cầu cần thuê xe, dịch vụ cho thuê xe du lịch Phan Rang Ninh Thuận nhận thấy có rất nhiều câu hỏi và quan tâm từ hành khách, khách hàng gửi đến cho chúng tôi.
  • Nhằm đảm báo cho khách hàng được di chuyển trên quảng đường dài, đi xe ô tô du lịch thoải mái nhất. Công ty chúng tôi luôn có các bước kiểm tra và vệ sinh xe tốt nhất trước khi sử dụng xe đưa đón quý khách.

LIÊN HỆ THUÊ XE PHAN RANG

dichvuthuexedulichphanrangninhthuan.300

CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN T.V.N GROUP

Giấy chứng nhận ĐKKD số 4500627163 do Sở KHĐT tỉnh Ninh Thuận cấp

VPĐD: Khu phố 5, phường Đông Hải, TP Phan Rang Tháp Chàm, Ninh Thuận

Nhà xe: Quốc lộ 1A, Phước Thuận, Ninh Phước, Ninh Thuận

Cam Ranh: Bến xe Cam Ranh, Số 1 Lê Duẩn, Cam Lộc, TP Cam Ranh, Khánh Hòa

Nha Trang: Bến xe Nha Trang, Vĩnh Trung, TP Nha Trang, Khánh Hòa

Đà Lạt: Bến xe Đà Lạt, 1 Đường Tô Hiến Thành, Phường 3, Thành phố Đà Lạt, Lâm Đồng

Phan Thiết: Bến xe Phan Thiết, Tiến Lợi, TP Phan Thiết, Bình Thuận

Hotline: 0986 61 71 72

Email: tvngroup879@gmail.com

Website: thuexephanrang.com và thuexetvn.com

DMCA.com Protection Status

GIỜ LÀM VIỆC

Sáng: 7h đến 12h 00 phút

Chiều: 14h đến 21h 00 phút

ĐẶT THUÊ XE NGAY - 0986 61 71 72

BẢN ĐỒ ĐƯỜNG ĐI

© Bản quyền thuộc về Công Ty TNHH Đầu Tư Và Phát Triển T.V.N Group

Design by Thiết Kế Web Ninh Thuận

Liên kết link: thiết kế web ninh thuận

1
Bạn cần hỗ trợ?